每個公司、組織和企業都需要一個聯繫人管理系統。聯繫管理系統允許用戶在一個集中的中心跟踪和維護員工、客戶、供應商、潛在客戶、潛在客戶等的聯繫信息。聯繫人管理系統允許用戶無縫管理他們的銷售和營銷記錄。任何業務的一個關鍵要素是聯繫。保持正確的聯繫人和正確的潛在客戶最終可以提升或關閉任何業務或任何業務。使用合適的聯繫人管理系統，用戶可以管理和維護聯繫人及其詳細信息，以及跟踪銷售、安排會議約會、生成績效報告、管理潛在客戶等等。我可以做到。聯繫人管理系統可以增強您的客戶保留和獲取程序。本文提供了免費和開源的聯繫人管理軟件列表。開源軟件在活躍的社區、軟件開發團隊和支持團隊的幫助下增強了軟件的功能。
EspoCRM
Espo CRM 於 2014 年作為開源、跨平台的 CRM Web 應用程序發布。此工具允許用戶查看、輸入和評價與其業務或組織關聯的所有用戶聯繫人。 EspoCRM 通過一個最方便易用的平台無縫處理與個人、項目、公司或機會相關的信息和詳細信息。全球 163 個國家/地區的 50,000 多家企業和組織使用這個驚人平台的服務。這個驚人的平台免費提供增強的功能列表，並且沒有數據庫大小限制。
EspoCRM 是完全可定制的，包括增強的工作流工具集，提供 BPM，提供廣泛的安全功能和值得稱道的方法來保護客戶數據、監控銷售和績效的能力、高效的報告和分析、有組織的儀表板、會議安排、跟踪和管理。電子郵件、活動流媒體功能、24/7 全天候提供的增強型客戶支持服務等。
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祖爾莫
Zurmo 是用於 EspoCRM 的開源跨平台 CRM 應用程序。 與 EspoCRM 類似，此工具還提供了一組增強的功能。 Zurmo 提供產品銷售、營銷自動化和項目管理平台的理想組合。該工具也被稱為最用戶友好和遊戲化的解決方案，可以吸引用戶並讓他們立即愛上該軟件。無需培訓即可提供具有吸引力界面的簡單平台。結果是提高了用戶性能，提高了整個企業和團隊的生產力和動力。
Zurmo 提供對用戶帳戶、客戶或潛在客戶的完整聯繫方式的深入視圖，從一個平台無縫處理約會、會議、任務、筆記等，以簡化銷售渠道，管理潛在的潛在客戶和機會，並集成拖放工具。管理工作流程，高效創建、安排、發送和管理電子郵件營銷活動，處理和管理產品目錄，完全可自定義的字段、儀表板、標籤、佈局等，以及各種 Restful API 集成等可以無縫使用。
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SuiteCRM
SuiteCRM 被譽為最高效的聯繫人管理軟件之一，同時免費、開源和跨平台兼容。 Suite CRM 是一個強大的、可定制的和用戶友好的平台，被全球數百人使用。 Suite CRM 提供了數百個插件、集成和擴展，使已經功能豐富和增強的平台在您添加高級功能時更具可擴展性。 Suite CRM 也被稱為最接近 Salesforce 工具的替代品。這是因為它是免費的、開源的，並提供了急需的靈活性、自由和用戶友好的體驗。
Suite CRM 是平台提供的功能的擴展，例如為用戶提供中央存儲庫以保護所有客戶數據，提供完全可定制的平台，可以與用戶的業務或任何組織集成。我們廣泛的列表將幫助您業務或組織顯著增長。一組獨特的需求、與 REST API 集成的能力、增強且最活躍的社區等等。
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我的雲
它是廣泛用於管理、創建、上傳、存儲和維護文檔的最複雜和最有效的平台之一。它還為用戶提供了一個廣泛而詳細的聯繫人管理平台。 CardDav 由開源平台 ownCloud 提供支持，無縫管理和維護您的聯繫人及其詳細信息，以安排約會和會議。該平台還在一個平台內為日曆提供 CalDav 流式 Ampache。
OwnCloud 為團隊和企業提供不同的包，每個包針對不同的擴展和高級功能定價。但是，提供一個用戶帳戶的基本版本也是純功能且完全免費的。
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GNOME 聯繫人
GNOME 項目開發人員免費和開源地向用戶提供所有功能和實用程序。從時鐘到日曆再到聯繫人管理工具，GNOME 幾乎可以解決任何問題。
GNOME Contacts 組織用戶的聯繫人和相關信息的列表，使其易於管理和維護。用戶可以創建、修改、刪除和連接有關其聯繫人的信息。使用聯繫人，用戶在 GNOME 中添加和鏈接的所有來源的詳細信息可以在集中式平台中無縫組合。這些信息作為聯繫人列表進行管理和維護。它還允許用戶整合來自各種在線資源的各種地址簿，並自動形成來自各種在線資源的聯繫鏈接。
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聯繫
Kontact 是最簡單、最直接的聯繫人管理服務提供商之一。 該平台在 KDE 下啟動，是免費和開源的。此應用程序沒有一組增強的項目管理功能。相反，該平台提供了一種簡單的方法來關注與管理、發送電子郵件和跟踪用戶聯繫人及其聯繫方式相關的方面。
Kontact 包含管理用戶聯繫人和其他相關潛在客戶所需的功能列表。這些功能包括卡片的導入和導出、以 vCard 格式在不同設備之間傳輸聯繫人、與其他應用程序的 DBUS 接口、與 KMail 和 Kopete 通信的能力、完全可定制的類別和字段。、計算機化的姓名格式化、過濾和搜索功能。清單還在繼續，包括查詢包含個人信息的 LDAP 數據庫的能力。
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結束語
手動進行管理和維護各種聯繫人及其詳細信息可能很乏味。聯繫人管理系統和工具為您無縫地自動化此過程。用戶不再需要擔心寫在紙上或便利貼上並保存在公文包中某處的重要線索。聯繫人管理工具可以解決這些問題。本文提供了用於存儲、維護和管理用戶的聯繫人和地址簿的評價最高和性能最佳的聯繫人管理工具列表。 EspoCRM、Zurmo、SuiteCRM 和 ownCloud 都提供了廣泛的平台，不僅提供了管理聯繫人的平台，還提供了各種其他項目管理功能。如果你想要一個相當容易管理的工具，GNOME Contacts 和 Kontact 是最好的選項。
