ティモシー・フィリップス
投稿日: 2021年6月10日
ほんの数週間前、Apple CardでiPhone 13を予約購入しようとした多くのユーザーが、非常に残念で苛立たしいメッセージを受け取りました。カードが拒否されたのです。その後、Apple CardとApple Payの両方で大規模な障害が発生していることが判明し、発売日に最新のiPhoneを手に入れられないリスクを負いたくなかったユーザーは、別の支払い方法を選ばざるを得なくなりました。
本日、Appleはこれらの苦情に対応し、顧客にメールを送信したようです。メールの中でAppleは、ユーザーがApple Card以外の支払い方法でiPhoneの予約注文を完了したことを確認したと述べています。「Apple Cardでの最初の購入が拒否され、3%のDaily Cashを獲得できなかったと承知しております。」Appleはさらに謝罪し、「[カード所有者]のiPhone 13の初回支払いに対してDaily Cashのクレジットを提供します」と述べています。
カード会員の方は、このクレジットがWalletアプリの残高調整として表示されます。この変更は10月の月次明細書にも記載されます。Appleはまた、iPhoneアップグレードプログラムにご加入の米国のお客様に、今後citizensoneloan.comでiPhoneをお支払いいただく際にデイリーキャッシュバックを引き続きご利用いただけるよう、お支払い方法をApple Cardに変更することを推奨しています。
Apple Cardのメール
著者
ティモシー・フィリップス
Twitterの@itstimothyp
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