トム・サイクス
投稿日: 2020年11月3日
アップルは、イタリアが新型コロナウイルスのパンデミックと闘う中、イタリア国内の直営店17店舗すべてを閉鎖すると発表した。
この発表は水曜日にオンラインで行われ、AppleはGenius Barの予約をしている顧客やサポートを求めている顧客に対し、利用可能なオンラインおよび電話サポートサービスを利用するようアドバイスし、新規購入はすべてApple.comを通じてオンラインで行うよう呼びかけた。
アップルはブルームバーグに共有した声明の中で、今回の閉鎖はCOVID-19の感染拡大を抑制・管理するために実施されたもので、状況を注視しながらできるだけ早く小売店を再開することを目指していると述べた。
COVID-19の感染拡大防止と管理を支援する中で、私たちの最優先事項は、私たちがサービスを提供する地域社会の皆様の健康と安全です。そのため、イタリアのストアは追って通知があるまで閉店いたします。この困難な時期に、お客様がAppleからのサポートを必要としていることを理解しており、オンラインサポート、電話サポート、そしてオンラインストアは引き続きお客様にご利用いただけるよう努めてまいります。状況を注視し、できるだけ早くストアを再開できるよう努めてまいります。
このニュースは、アイルランド国内で1万2000件の新型コロナウイルス感染が確認されている中で発表されました。Appleは、アイルランドのコークにある従業員1人がCOVID-19の検査で陽性反応を示し、その結果、すべての本社オフィスと小売店で徹底的な消毒を実施していると発表しました。
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トム・サイクス
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