トム・サイクス
投稿日: 2017年2月24日
Appleは、 TechCrunchに提供された声明の中で 、iOS 10.2.1により、多くの端末で発生していた予期せぬシャットダウンの件数が劇的に減少したことを明らかにし、iPhone 6sに関する苦情が80%以上、iPhone 6デバイスに関する苦情が70%以上減少したと指摘した。
1月にリリースされた このソフトウェアについて、Appleは当時、このアップデートが予期せぬシャットダウンに特化した修正プログラムであるとは発表しておらず、単に「バグ修正とiPhoneのセキュリティ向上」を提供するとだけ述べていた。
Appleの声明は、予期せぬシャットダウンは安全上の問題ではないことを顧客に安心させている。同社は以前、製造工程中の「制御された周囲空気」が原因で、一部のiPhone 6s端末で散発的なシャットダウンが発生する問題が起こっていると発表していた。
iOS 10.2.1では、Appleは、少数のユーザーがiPhoneで経験していた予期せぬシャットダウンの発生を減らすための改善を行いました。iOS 10.2.1にはすでにアクティブなiOSデバイスの50%以上がアップグレードされており、アップグレードしたユーザーから受け取った診断データによると、問題を経験しているこの少数のユーザーにおいて、iPhone 6sでは80%以上、iPhone 6では70%以上のデバイスの予期せぬシャットダウンが減少しています。 – ユーザーが引き続き予期せぬシャットダウンに遭遇した場合に備えて、電源に接続しなくても電話を再起動できる機能も追加しました。これらの予期せぬシャットダウンは安全上の問題ではありませんが、不便であることを理解しており、この問題をできるだけ早く解決したいと考えていました。デバイスに問題がある場合は、AppleCareにお問い合わせください。
iOS 10.2.1では、電源に接続しなくても自動的に再起動する機能がAppleによって搭載されました。この自動再起動機能は、iOS 10.2.1でiPhone 6と6sで利用可能で、iOS 10.3ではiPhone 6 Plusと6s Plusにも追加される予定です。
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トム・サイクス
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