Apple Post
投稿日: 2019年1月15日
ティム・クック氏は、主に予想よりも「iPhoneのアップグレードが少ない」ことを理由に、 2019年第1四半期の業績見通しをアップルが修正した後の従業員との会議の中で、2018年に1100万台以上のiPhoneバッテリーを交換したことを明らかにしたと言われている。これは前年の100万~200万台から増加している。
これらの数字は従業員に共有されたようで、クックCEOは今月初めの全社会議で従業員と話し合ったと、Daring Fireballのジョン・グルーバー氏 が月曜日に明らかにした。交換需要の急増は、 2017年末にAppleが劣化したバッテリーを搭載した旧型iPhoneの予期せぬシャットダウンを防ぐため、意図的に動作を遅くしていたという報道を受けて反発が起こり、同社が保証期間外のバッテリー交換価格を大幅に値下げしたことを受けて起きた。
このニュースを受けて、多くの人が、iPhoneの売上を伸ばすためにAppleが仕掛けた詐欺だと非難したが、同社はバッテリー交換の価格を79ドルから29ドルに値下げした。このプログラムは今月終了するまで、世界中の顧客がバッテリーの状態にかかわらず、Apple Storeで割引価格で交換の予約をすることができる。
ジョンがレポートで指摘しているように、Apple は通常 1 年間に交換するバッテリーの数の 11 倍ものバッテリーを交換した。
1月3日に行われたAppleの全員会議で、ティム・クック氏は、29ドルの交換プログラムで1100万個のバッテリーを交換したが、通常は100万~200万個程度の交換しか予想していなかったと述べた。
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