Apple、iOSデバイス向けサポートアプリ「Apple Support」をリリース | The Apple Post

トム・サイクス 投稿日: 2016年8月11日

Appleは本日、オランダのiOSユーザー向けに新しい「Appleサポート」アプリケーションの展開を開始した。このアプリは世界展開に先立ち試験運用される予定だ。サポート記事、Genius Barの予約スケジュール、小売店での購入履歴などを提供するこのアプリは、AppleのオンラインサポートWebページと同じデザイン原則に従っており、ユーザーに洗練された、完全にAppleらしいUIとブラウジング体験を提供している。

お困りですか？Apple サポートアプリは、Apple が提供する最適なオプションをご紹介する、あなただけのガイドです。お使いの製品やご質問に合わせてカスタマイズされた記事で、回答を見つけられます。電話、チャット、メールですぐにエキスパートにお問い合わせいただくか、ご都合の良い時間にコールバックのご予約を承ります。Apple Store またはお近くの Apple 正規サービスプロバイダで修理をお受けください。Apple サポートがいつでもお手伝いいたします。

本日のリリースは、Apple が @AppleSupport として Twitter に参加し、ソーシャル ネットワーキング プラットフォームを通じて顧客に無料のサポート、ヒント、アドバイスを提供してから 1 年以上経ってから行われたものです。