トム・サイクス
投稿日: 2020年6月1日
O2ネットワークを使用している英国のiPhone XRユーザーから、信号障害や通話の発着信の困難、携帯電話データの接続不良、メッセージの送受信に失敗する問題などが報告されている。
O2ネットワークの広報担当者はBBCに対し、「iPhone XR」を使用している一部の顧客に発生している断続的な問題解決に取り組んでいると述べた。国内でどのくらいのiPhone XRユーザーが影響を受けているかは不明だが、デバイスの電源をオフにしてからオンにすると、一時的に問題が解決するようだ。
O2は一部顧客に対し、この障害はAppleが約1か月前にリリースしたiOS 13.3ソフトウェアアップデートによるものだと伝えたと報じられている。
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