トム・サイクス
投稿日: 2024年2月11日
Appleは、ハードウェアの欠陥によりリアカメラのプレビューが表示されない問題が「ごく一部」のデバイスで発生する可能性があると判断し、iPhone 14 Plusの修理プログラムを開始しました。
AppleはAppleサポートウェブページへの投稿で、欠陥のあるデバイスは2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造されたと述べ、ユーザーはオンラインでシリアル番号を入力して自分のデバイスが影響を受けるかどうかを確認するよう勧めている。
欠陥のあるデバイスを持つユーザーには、デバイスの修理方法として、Apple 施設で修理するための料金前払いの郵送用封筒を要求する、地元の Apple Store で予約を取る、Apple 認定サービスプロバイダを訪問する、という 3 つのオプションが提供されます。
修理は無料ですが、Appleは、背面ガラスのひび割れなど、修理を完了する上で支障となる損傷がある場合は、サービス開始前にその問題を解決していただく必要があると通知しています。場合によっては、追加修理に費用がかかる場合があります。
このプログラムは、対象となる iPhone 14 Plus を、当該機器の最初の小売販売日から 3 年間保証しますが、デバイスの標準保証期間を延長するものではありません。
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トム・サイクス
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