ティモシー・フィリップス
投稿日: 2022年9月9日
Appleは、9月16日金曜日の配送および店頭販売開始に先立ち、午前5時PDTに予約注文が可能になった新しく発表されたiPhone 14およびiPhone 14 Proの予約注文システムに問題を経験している。
金曜日、イライラした大勢の顧客がTwitterでチェックアウトや店舗受け取りのオプションに関する問題を報告しており、支払いエラー、Apple Storeのチェックイン窓口の空き枠、または予約注文開始の数時間前にApple Storeが一時的に閉鎖された後に利用可能になるまでの遅延により、発売日に購入できなかった人が多くいる。
場合によっては、商品を注文する前に予約制限に達したというエラーメッセージが表示されることがありました。また、チェックアウトページまで進んだ後、Apple Storeのメイン画面に戻され、選択した受け取り時間枠を失ってしまうケースもありました。
Apple のすべての事前注文と同様に、発売時の在庫数は限られており、技術的な問題により、希望したモデルや構成を事前注文できなかったという報告が多く寄せられています。
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著者
ティモシー・フィリップス
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