Apple Post
投稿日: 2019年4月25日
Appleは、英国、香港、シンガポールで販売された壁コンセントアダプター、および欧州本土、オーストラリア、ニュージーランド、韓国、アルゼンチン、ブラジルの顧客に販売された可能性のある製品のリコールを発表した。
この大規模リコールは、プラグが破損し金属接点が露出したことで感電したとの報告が6件あったことを受けて行われた。
Apple社によれば、これらのプラグはMac、iPhone、iPad、iPod、および2003年から2010年にかけて販売された公式のAppleワールドトラベルアダプタキットにバンドルされていたという。
Appleは本日、主に香港、シンガポール、英国向けに設計されたAC電源プラグアダプタの自主回収を発表しました。ごくまれに、対象となるApple製3極電源プラグアダプタが破損し、触れると感電の危険が生じる可能性があります。これらの電源プラグアダプタは、2003年から2010年の間にMacおよび一部のiOSデバイスに同梱されていたもので、Appleワールドトラベルアダプタキットにも含まれていました。Appleは世界中で6件の事故を確認しています。今回の回収は、Apple製USB電源アダプタには影響しません。
アップルは木曜日に発表した声明の中で、リコールは任意であるとしたものの、リコール対象となっている既存のプラグの使用を中止するよう顧客に呼びかけている。
お客様の安全を最優先に考え、Appleはお客様に、対象となるプラグアダプタの使用を中止していただくようお願いしております[…] 対象となる3極プラグアダプタは白色で、Apple電源アダプタに接続する内側のスロットに文字がありません。対象となるアダプタの識別に関する詳細と画像については、ウェブサイトをご覧ください。
Appleは、影響を受ける顧客をApple.comのサポートページに誘導し 、Mac、iPad、iPhone、またはiPodのシリアル番号を入力して、AC壁プラグアダプタを交換する必要があるかどうかを確認するよう求めている。
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