デビッド・ジョゼッピ
投稿日: 2023年3月14日
Appleは、新しいビデオショッピング体験を通じて、本日発売された新色のiPhone 14とiPhone 14 Plusを含むiPhoneラインナップを購入する新しい方法を発表しました。
本日より米国で利用可能となる新しい「ビデオでスペシャリストと買い物」サービスは、iPhone の購入を希望する顧客と小売チームのメンバーを、一方通行のビデオ ショッピング セッションを通じて結び付けます。
お客様はapple.com/shop/buy-iphoneにアクセスし、Appleスペシャリストにお問い合わせの上、最適なiPhoneモデルの選択に関するアドバイスを受けることができます。接続後は、機能、カラー、サイズを比較し、Apple Trade Inプログラムまたは通信事業者を通じて最適なモデルを見つけることができます。
米国のお客様は、毎日午前7時から午後7時（太平洋標準時）まで、apple.com/shop/buy-iphone にてビデオ通話によるスペシャリストとのショッピングをご利用いただけます。セッション中は、Apple チームメンバーがカメラに映り、画面を共有しますが、お客様の姿は見えません。
「当社は、お客さまのいる場所でお客さまに会って最高のAppleをお届けするために、さらにパーソナライズされた体験を提供するために常に革新を続けています」と、Appleのオンライン小売部門責任者であるカレン・ラスムセン氏は火曜日に発表されたプレスリリースで述べた。
「ビデオでスペシャリストと一緒にショッピングをすることで、当社のチームメンバーはお客様とつながり、どのiPhoneが自分に最適かをお客様が知ることができるように優れたサービスを提供できることを嬉しく思っています。」
著者
デビッド・ジョゼッピ
Apple に関するあらゆることについて書いています。
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